Avant d’explorer plus en détail la mesure des temps standards, il est essentiel de comprendre ce qu’est un standard de travail. En termes simples, un standard de travail représente la meilleure façon de réaliser une tâche ou une opération spécifique à un moment donné. Il doit être connue et partagé au sein de l’organisation, visant à atteindre des objectifs précis en termes de Sécurité, Qualité, Coûts et Délais(SQCD).
Mais qu’est-ce qui rend les standards de travail si importants dans le contexte de la performance industrielle ?
Plus largement, le standard, c’est le socle de l’amélioration continue des pratiques, permettant aux entreprises de garantir la qualité, d’optimiser les processus et d’atteindre leurs objectifs de manière efficace et efficiente.
Il va permettre d’accroître les performances de manière durable avec des cycles de standardisation SDCA (Standardize – Do – Check – Act) et des cycles d’améliorations PDCA (Plan – Do – Check – Act).
Pour qu’un standard de travail soit efficace et pertinent, certains éléments sont indispensables. Voici les principaux incontournables à prendre en compte lors de l’élaboration d’un standard :
La définition des temps standards revêt une importance capitale dans le domaine de la performance industrielle. Voici plusieurs applications qui justifient cette démarche :
De la même manière que le TRS (Taux de Rendement Synthétique) permet de mettre en évidence les pertes de production, les temps standards permettent de détecter les écarts par rapport aux objectifs préétablis. En surveillant de près les performances par rapport aux temps standards, les entreprises peuvent identifier les dysfonctionnements et prendre des mesures correctives pour maximiser leur efficacité.
Passons à la pratique en suivant un guide étape par étape pour mesurer ces temps de manière efficace et précise !
Avant de commencer la mesure des temps standards, il est crucial d’identifier et d’éliminer les gaspillages de temps et de ressources dans les processus.
Si le temps standard comporte des gaspillages alors il sera impossible de voir tout écart par rapport au standard. Le temps standard doit comprendre uniquement le temps à valeur ajoutée et le temps à valeur auxiliaire.
La première étape est donc de supprimer les temps à non-valeur ajoutée : les gaspillages, encore appelés muda.
Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
Avant de procéder à la mesure des temps standards, il est nécessaire de choisir le cycle de mesure approprié. Autrement dit ce que l’on va observer concrètement.
Cela implique d’observer attentivement le déroulement du travail et de décomposer les activités en éléments facilement identifiables.
Voici nos astuces pour identifier le cycle de mesure :
Une fois le cycle de mesure choisi, vous pouvez procéder à la mesure du temps observé.
Pour cela, suivez les étapes suivantes en utilisant un formulaire pour noter les temps observés pour chaque opération élémentaire :
Cette méthode va permettre d’obtenir des temps mesurés par opération élémentaire.
Une fois les temps observés relevés, il est temps de passer au calcul du temps standard. Ce processus implique l’application de plusieurs méthodes successives pour obtenir un temps standard précis et fiable.
Appliquez successivement 3 méthodes pour passer du temps observé au temps standard :
Au-delà de la simple définition des temps standards et de leur mesure, il est essentiel de mettre en place une culture organisationnelle propice à l’adoption et au maintien de ces standards. C’est là qu’intervient la notion de Culture Juste.
La Culture Juste est un concept qui vise à encourager une approche proactive et collaborative de l’amélioration continue au sein de l’organisation. Elle repose sur plusieurs principes fondamentaux :
Comment l’appliquer au quotidien ?
Suivez le guide et posez les bonnes questions à chaque fois qu’un problème apparait. Cela va permettre d’améliorer les façons de faire en continue et de partager les améliorations à tous.
En suivant notre guide étape par étape pour mesurer les temps standards, vous serez en mesure d’instaurer des pratiques rigoureuses et efficaces au sein de votre organisation. De plus, en cultivant une Culture Juste qui encourage l’engagement, la transparence, l’apprentissage et la responsabilisation, vous pourrez créer un environnement propice à l’adoption et au maintien des standards de travail.