Cas clients  /  Joaillerie Lassale

Comment Pulsa a digitalisé le pilotage de l'atelier et les flux de la Joaillerie Lassale.

Maison de haute joaillerie sur-mesure basée à Dax, Lassale voulait structurer ses processus internes et éliminer les doubles saisies pour accompagner sa croissance.

Atelier de la Joaillerie Lassale
0 %
de double saisie (Asana + Make)
3
flux métier structurés sur Asana
5
flux métier cartographiés
Secteur
Haute joaillerie sur-mesure
Type
Ateliers artisanaux
Activité
Joaillerie & bijouterie
Localisation
Dax, France
Contexte & enjeux

Structurer l'atelier et éliminer les doubles saisies.

Lassale fabrique de la haute joaillerie 100 % sur-mesure dans ses ateliers de Dax.

Face à sa croissance, la maison voulait structurer ses processus internes, digitaliser le pilotage de l'atelier et gagner en efficacité opérationnelle sans perdre son exigence de qualité.

Atelier de joaillerie Lassale, contexte

Les objectifs confiés à Pulsa

  • Structurer les processus internes et éliminer les doubles saisies.
  • Digitaliser le pilotage de l'atelier et les flux métier.
  • Automatiser la génération des devis.
  • Accompagner la croissance de la maison.
Le parcours

Un accompagnement en 3 temps.

1

Diagnostic Data & IA

Analyse des processus, identification des opportunités IA et priorisation des sujets à fort impact.

2

Mise en œuvre Asana & automatisations

Cadrage des outils corporate à déployer et structuration des flux de travail.

3

Cas d'usage prioritaires

Optimisation du pilotage de l'atelier et renforcement de la vente par le visuel et l'IA.

Ce que nous avons fait

Les actions mises en œuvre.

L'accompagnement de Lassale s'est déroulé en quatre actions, du diagnostic des flux jusqu'à la formation des équipes.

  1. Réaliser un diagnostic Data & IA complet. Cartographie des systèmes (Bijou3, Asana, Excel) et des 5 flux métier de la maison.
  2. Restructurer l'espace Asana. Trois flux distincts, avec formulaires et champs automatisés.
  3. Déployer des automatisations Make. Génération automatique des devis et structuration des données commerciales.
  4. Former les équipes & migrer les projets. Formation pratique et migration des projets actifs vers le nouvel environnement.
L'atelier et les artisans de la Joaillerie Lassale
Espace Asana structuré en 3 flux
Espace Asana structuré en 3 flux
Automatisations Make déployées
Automatisations Make déployées
Les résultats

Ce que Lassale a obtenu.

  • Un diagnostic complet de l'entrepriseInventaire des outils, cartographie des 5 flux métier et identification des points de douleur.
  • Une feuille de route IA claire et priorisée3 cas d'usage Data & IA, dont l'amélioration du flux Asana et l'automatisation des devis.
  • Asana restructuré & automatisations Make déployéesAutomatisation du chiffrage des devis et structuration des données commerciales.
  • Formation et accompagnement des équipesDes formations pratiques pour intégrer l'IA dans les activités quotidiennes.
Ils en parlent
“
Pulsa nous a accompagnés avec beaucoup d'écoute et de justesse. Ils ont su comprendre notre réalité d'artisans joailliers, nos contraintes et notre exigence de qualité. Leur regard extérieur nous a aidés à prendre du recul, à mieux nous organiser et à avancer plus sereinement. Un accompagnement concret et vraiment utile.
Camille Lassalle · Directrice générale, Lassale

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